Son Güncelleme Tarihi: [09/12/2024]
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Taraflar
Satıcı:
- TBM İş Güvenliği Ekipmanları
- Adres: Kızılırmak Mahallesi Ufuk Üniversitesi Caddesi Ambrosia İş Merkezi No:44 Kat:5 Çukurambar, ANKARA/TÜRKİYE
- Telefon: +90 545 538 6060
- E-posta: iletisim@tbmisg.com
Alıcı:
- Ad-Soyad: [Alıcı Adı]
- Adres: [Alıcı Adresi]
- Telefon: [Alıcı Telefonu]
- E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.tbmisg.com adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimatı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün/Hizmet Bilgileri
- Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri siparişin tamamlanmasının ardından oluşturulan e-posta ile iletilecektir.
Örnek:
- Ürün Adı: [Ürün Adı]
- Miktar: [Adet]
- Satış Bedeli (KDV Dahil): [XX,XX TL]
- Teslimat Adresi: [Alıcı Adresi]
- Fatura Adresi: [Alıcı Adresi]
4. Ürün Teslimatı
- Ürün, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine Anlaşmalı Kargo şirketi aracılığıyla teslim edilecektir.
- Teslim süresi, sözleşmenin onaylanmasından itibaren 20 iş günüdür.
- Teslimat masrafları aksi belirtilmediği sürece Alıcı’ya aittir.
5. Ödeme Şartları
- Alıcı, sipariş bedelini kredi/banka kartı ödeme yöntemiyle gerçekleştirebilir.
- Siparişin tamamlanması için ödemenin tam ve eksiksiz olarak gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
6. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın, cayma hakkı talebini yazılı olarak veya e-posta yoluyla Satıcı’ya iletmesi gereklidir.
- Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda ürün, ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun şekilde iade edilmelidir.
7. İade Koşulları
- İade kargo masrafları, cayma hakkı kapsamında Alıcı’ya, diğer durumlarda ise Satıcı’ya aittir.
- İade işlemi, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde tamamlanır ve ödemeniz iade edilir.
- Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
8. Satıcı’nın Yükümlülükleri
- Satıcı, sipariş edilen ürünün belirtilen niteliklerde, sağlam, eksiksiz ve garanti belgesi ile teslim edilmesinden sorumludur.
- Satıcı, mücbir sebepler veya nakliye sorunları nedeniyle teslimatı gerçekleştiremezse, durumu Alıcı’ya derhal bildirerek siparişi iptal eder ve ödemenin iadesini gerçekleştirir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
- Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
- Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla tüm hükümleri kabul etmiş sayılır.
11. İletişim
Sorularınız için Satıcı’ya aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
- Telefon: +90 545 538 6060
- E-posta: iletisim@tbmisg.com